LiveSklad

Первая CRM-система объединяющая поставщиков и свой склад в одном месте.
Позволяет отслеживать все бизнес процессы в вашем сервисном центре, от заказа запчастей до установки их в устройство.
Оставляйте свои пожелания и комментарии и мы воплотим их в жизнь.
Официальные лица
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

45

-1
+46

Экспорт и/или синхронизация контактов

Количество клиентов в базе увеличивается. И создалась ситуация, когда нужно знать кто звонит, новый человек или ранее уже обращавшийся. Нужна синхронизация контактов в базе с контактами в google профиле, который привязан в рабочем телефоне. На...
Андрей Михеев, 20.07.2018, 11:20
4 комментария

39

0
+39

Очень не хватает Заказы на поставку

Во вкладке Заказы хорошо бы добавить Заказы на поставку. Многие клиенты делают предзаказ на ноутбуки и смартфоны ( новые и б/у). Удобно было бы видеть эти заявки в одной программе, а не записывать в разных местах
Официальный ответ
Виталий Новиков, 08.11.2017
Андрей, здравствуйте.
Интересная идея, думаю сделаем но попозже.

С уважением,
Команда LiveSklad.com
Андрей Михеев, 30.10.2017, 12:42
нет комментариев

36

-2
+38

Добавить "Оплата услуг стороннего сервиса"

На основе реализации Склад сделать Аутсорсинг или Услуги стороннего сервиса. Для чего: Например мы покупаем услугу по замене BGA у другой фирмы или мастера. Так же заносим в базу уже не товар, а услугу. С розничной и закупочной ценой. И в заказе,...
Официальный ответ
Виталий Новиков, 28.10.2017
Андрей, здравствуйте.
Спасибо за предложение..
Закончим с основным функционалом и подумаем как лучше реализовать работу с услугами сторонних сервисов.

Спасибо Вам за помощь в улучшение функционала нашей системы.

С уважением,
Команда LiveSklad.com
Андрей Михеев, 27.10.2017, 10:26
нет комментариев

27

0
+27

Расчетный счет(Работа с юр лицами)

Хотелось бы видеть грамотный функционал для работы с расчётным счётом. 1. Составление договор с подставлением реквизитов и возможностью редактирования шаблона. 2. Выставление счёта на основании договора 3. Синхронизация с банк клиентом(как...
Официальный ответ
Виталий Новиков, 24.01.2018
Евгений, здравствуйте.
Разработка данного функционала запланирована и будет реализована в порядке очередности.

Спасибо за ваше внимание и предложения
Они помогают нам стать лучше
С уважением
Команда LiveSklad
нет комментариев

22

0
+22

Меню уползает за экран на смартфоне

В мобильной версии сайта, при нажатии на "Еще" открывается меню и добрая его четверть прячется за экран. Nexus5, Android 7, Chrome
Официальный ответ
Виталий Новиков, 18.04.2019
Евгений, здравствуйте.
Планируется запуск самостоятельных мобильных приложения для платформ iOs и Android.
По мере возможности мы постараемся улучшить мобильную версия сайта о которой вы говорите.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства в этой части.

Спасибо за ваше внимание и предложения
Они помогают нам стать лучше
С уважением
Команда LiveSklad
3 комментария

20

0
+20

Акции, скидки, распродажи

Функционал для проведения акций, скидок и распродаж. Идея в том, что из склада с остатками можно выбрать определенные товары, которые будут участвовать в распродаже, ограниченной по времени. В самой распродаже на товар будет действовать своя цена...
Официальный ответ
Виталий Новиков, 16.06.2018
Всеволод, здравствуйте.
Идея звучит хорошо, но она очень глобальная.
Данная функция будет реализована по мере голосования за неё пользователями.

Спасибо за ваше внимание и предложения
Они помогают нам стать лучше
С уважением
Команда LiveSklad
Всеволод, 15.02.2018, 17:06
1 комментарий

18

0
+18

Не хватает создание необходимости заказа детали под ремонтируемое устройство.

Нужен статус "ожидание запчастей" с заказом необходимой зап. части для ремонта, и как-нибудь отражать в заказе эту самую з/ч. И в кассе возможность списания средств для оплаты товаров.
Официальный ответ
Виталий Новиков, 30.12.2017
Андрей, здравствуйте.
Данная функция находится в разработке и скоро появится.

Спасибо за Ваше обращение
Вы помогаете нам стать лучше
С уважением команда LiveSklad
Андрей, 20.12.2017, 17:31
1 комментарий

17

-1
+18

Поставщик. физ лицо

Нужно добавить поле Документ, подтверждающий личность. Паспорт, военный, студенческий, водительские права ( выпадающей меню). И поле для ввода серии/номера, кем выдан, когда. Требуется при покупке б/у устройств у физ лиц
Официальный ответ
Виталий Новиков, 30.09.2017
Андрей, здравствуйте.
Идея хорошая и запланирована к реализации.
В настоящий момент доделываются более глобальные задачи.
Следующим будет реализация дополнительных полей в разных формах.
Как временное решение можем предложить записывать паспортные данные в примечание.
Андрей Михеев, 30.09.2017, 14:20
нет комментариев

16

-1
+17

Резерные копии и корзина заказов

Две параллельные темы. Столкнулся с исчезновением нескольких заявок после ночного обновления программы. Решили быстро. Но появилось предложение: - Для платных клиентов добавить резервные копии изменений за день. Какой-нибудь LOG и/или BACKUP, не...
Официальный ответ
Виталий Новиков, 28.10.2017
Здравствуйте.
В целом идеи нам нравятся и будут поставлены в график на разработку, по срокам пока ничего сказать не могу.

LOG событий для начале реализуем в виде обычного списка внесенных изменений в течении дня, без возможности откатиться пользователем самостоятельно.
В будущем добавить такую возможность, для отката системы на любую точку восстановления.

Обращаю ваше внимание что это не относится к стандартному резервному копированию ваших данных в системе, мы каждый день делаем резервные копии и можем нашими силами восстановить данные в случае проблем с сервером, для этого нужно просто написать в чате.

Корзина удаленных заявок внесена в планы и будет реализована нашими программистами по мере возможности.

Мы благодарны Вас за помощь в разработке нашего проекта.

С уважением,
Команда LiveSklad.com
Андрей Михеев, 22.10.2017, 13:33
нет комментариев

14

0
+14

База знаний

Здравствуйте. Хотелось бы иметь раздел где будут записываться данные о проблемах и пути их решения. База знаний к которой имеют доступ все мастера.
Дзамболат, 06.12.2017, 14:18
3 комментария

13

-1
+14

Зарплата за выход

Возможность начисления зарплаты за выход сотрудника, т.е зарплата за один день
Максим, 11.12.2017, 20:06
3 комментария

12

0
+12

Здравствуйте. Нужно расширять поставщиков по изделиям (крупная и мелкая бытовая техника, телевизоры).

В данный момент присматриваюсь к вашему продукту,к сожалению нет поставщиков по зипу на крупную и мел. быт. технику. Будет ли в будущем мобильное приложение?
Официальный ответ
Виталий Новиков, 20.12.2017
Андрей, здравствуйте.

На вкладке "Поставщики" есть кнопка "Добавить поставщика" в систему.
Напишите кого нужно добавить и мы постараемся максимально быстро загрузить их в системы.
По поводу разделения поставщиков на группы, думали уже, стоит в задачах но приоритетность не высокая, будет разделение на крупную, мелкую быт. технику; запчасти на телефоны, телевизоры, ноутбуки, стиральные машины т.д. но попозже.
Стараемся сделать нашу систему максимально удобной для вас.

Спасибо вам за предложение
Оно помогает нам стать лучше
С уважением
Команда LiveSklad
Андрей, 19.12.2017, 20:01
нет комментариев

12

0
+12

Непорядок с учетом рабочего времени персонала

Если я ставлю оклад 14 000 рублей, то он начинает рассчитываться по непонятной технологии, по минутам, что ли? Где смены? За одну смену я плачу человеку определенную сумму+ его продажи, ремонты, и прочее. Залогинился в программе - началась смена....
Игорь, 27.01.2018, 21:06
3 комментария

11

0
+11

Персональные скидки в разделе контрагенты

Сделать поле в карточке агента, для постоянных клиентов автоматически подставлялась скидка при продаже запчастей и ремонта
Официальный ответ
Виталий Новиков, 10.07.2018
Роман, здравствуйте.
Данная функция запланирована к реализации.

Спасибо Вам за предложения
Они помогают нам стать лучше
С уважением
Команда LiveSklad
Роман, 09.07.2018, 14:54
2 комментария

11

0
+11

Не хватает напоминаний

чтобы не забыть запланированное)
Михаил, 14.07.2018, 11:20
3 комментария

10

0
+10

Переоценка

Здравствуйте. Очень нужен документ переоценки. С возможностью отбора: товары, которые есть на остатках; все товары; все виды цен; в разрезе складов.
Официальный ответ
Виталий Новиков, 25.01.2018
Виктория, здравствуйте.
Доработка склада запланирована на конец 1-го, начало 2-го квартала.

Спасибо за ваше внимание и предложения
Они помогают нам стать лучше
С уважением
Команда LiveSklad
Виктория, 24.01.2018, 12:35
1 комментарий

10

0
+10

QR код на бланк заказ наряд. Чтоб отсканив клиент попадал на сайт где расположена информация о состоянии его техники.

Каждому присваивается индивидуальный код. И добавьте пожалуйста возможность в ручную менять № заказа. или штрих код заказа. т.к. мы клеим штрих коды на технику.
Официальный ответ
Виталий Новиков, 16.06.2018
Алексей, здравствуйте.
Данная функция будет реализована по мере голосования за неё пользователями.

Спасибо за ваше внимание и предложения
Они помогают нам стать лучше
С уважением
Команда LiveSklad
Алексей, 12.03.2018, 06:21
нет комментариев

8

0
+8

Создание номенклатурных позиций путем копирования

Добрый день. Заносим новые номенклатурные позиции, зачастую они отличаются парой букв, цифр. Допустим: Аккумулятор iphone 5s и Аккумулятор iPhone 6. Отличие минимальное. Но сейчас приходится полностью водить текст. Было бы здорово, что бы можно...
Официальный ответ
Виталий Новиков, 13.01.2018
Виктория, спасибо за предложение .
обязательно появится в скором будущем.

С уважением,
Команда LiveSklad.com
Виктория, 11.01.2018, 11:10
нет комментариев

7

0
+7

Добавить отдельные гарантийные сроки для продажи запчастей и для установки

Мы не только устанавливаем запчасти, но и продаем. Для продажи установлен гарантийный срок 14 дней. А для установки - 3 месяца. Приходится вручную менять гарантийный срок с 14 дней на 3 месяца при установке. Было бы удобно, если в номенклатуре...
Официальный ответ
Виталий Новиков, 20.12.2017
Здравствуйте.
Возможность добавления такой функции есть.
По срокам не могу сориентировать.
Вы первый кто попросил её добавить.
Приоритетность данной задачи будет повышаться по мере голосования за неё пользователей в системе.
В любом случае она будет добавлена, возможно в виде настройки аккаунта.
Пока ничего конкретно не могу сказать.

С уважением
Команда LiveSklad
1 комментарий

7

-1
+8

Telegram bot

Задумка отличная!!! Но хотелось бы, чтобы сообщения приходили не только мастеру и менеджеру, но и администратору, чтобы держать руку на пульсе, так сказать, что происходит в мастерских.
Официальный ответ
Виталий Новиков, 30.12.2017
Евгений, согласны с вами.
Мы планируем постоянно наращивать функционал Telegram .
В январе появится уведомление отдельных пользователей системы по наступлению каких-либо событий.

Спасибо за Ваше обращение
Вы помогаете нам стать лучше
С уважением команда LiveSklad
Евгений, 23.12.2017, 18:41
нет комментариев

7

0
+7

Печать этикеток (ценники, штрих коды), интеграция с программой Price Label.

В наших сервисных центрах и магазинах появляется большое количество запчастей и товаров. Есть наименования, которые очень схожие, и есть вероятность списания неверной запчасти или товара. Сам пользуюсь сканером штрих-кода, печатаю штрих-коды и...
Артём Смирнов, 16.05.2019, 15:47
нет комментариев

5

0
+5

Учет услуг

Предлагаю продумать механизм учета услуг, помимо ремонтной деятельности.
Shikhov, 16.11.2018, 07:26
5 комментариев

5

0
+5

Предварительное оформление

Если поступил звонок от клиента и он хочет узнать стоимость. Неплохо было бы оформить предварительную заявку. Что то вроде корзины. Номер телефона > Модель устройства > список ЗЧ / услуг > стоимость. Например: Huawei Honor 8: - Замена...
Игорь, 16.05.2019, 13:27
1 комментарий

4

0
+4

Добрый день! Создать новую группу и легким движением перетащить в нее уже давно созданные группы.

К примеру уже есть группы: дисплеи, АКБ итд. Хотелось бы объединить их в одной группе "Детали для телефонов". Так же возникает проблема с редактированием сразу нескольких наименований. К примеру уже забита куча дисплеев, хочется им...
Официальный ответ
Виталий Новиков, 07.04.2018
Дмитрий, добрый день.
Функционал который вы просите уже запланирован, но появится только после добавления Онлайн Касс.
На сегодняшний день программисты усиленно занимаются внедрением Онлайн Касс + банковский эквайринг, разные отчеты и еще много сопутствующих моментов.
После добавления вышеперечисленного функционала доработки пойдут в штатном режиме по мере просьб.

Спасибо за ваше внимание и предложения
Они помогают нам стать лучше
С уважением
Команда LiveSklad
Дмитрий, 07.04.2018, 17:21
нет комментариев

4

0
+4

Заявка на выезд мастера

Не нашел, а может плохо искал. Было бы не плохо добавить тип заказа на "вызов мастера на дом", то-есть при оформлении заказа выбераешь "вызов мастера на дом" и появляются строки, таки как 1. запланированный день выезда на дом...
Официальный ответ
Виталий Новиков, 11.09.2018
Максим, здравствуйте.
Планируется создать динамичную форму оформления заказа, чтобы пользователи сами могла добавлять или удалять поля ввода которые бы отображались или скрывались в зависимости от типа заказа.

Сами типы заказов уже сегодня можно добавлять в разделе: Справочник -> Типы заказов
https://my.livesklad.com/#/compendiums/order-types
Они будут отображаться при оформлении заказа.

Спасибо за ваше внимание и предложения
Они помогают нам стать лучше
Команда LiveSklad
Макс, 11.09.2018, 07:47
нет комментариев

3

0
+3

Добавить возможность реализации работы

Необходимо сделать так, чтобы через магазин можно было реализовывать услугу. Например, защитное стекло+услуга по установке защитного стекла. Я плачу своим администраторам 40% от стоимости установки, а посчитать это никак не могу. Каждый раз...
Официальный ответ
Виталий Новиков, 24.01.2018
Игорь, здравствуйте.
Идея неплохая, подумаем как это можно реализовать.
Поставили в планы на разработку.
По срокам не могу сориентировать, если делать то основательно, не хочется на скорую руку запускать половину функции, а потом допиливать.
надеюсь вы меня понимаете.

Спасибо за ваше внимание и предложения
Они помогают нам стать лучше
С уважением
Команда LiveSklad
Игорь, 16.01.2018, 09:50
нет комментариев

3

0
+3

Заказ из карточки клиента

В случае работы с постоянными клиентами очень пригодился бы функционал добавления заказа из карточки клиента. 1) Справочники > Контрагенты > выбираем клиента > Операции с контрагентом(напротив этой строки кнопка, при нажатии на которую...
Официальный ответ
Виталий Новиков, 16.06.2018
Евгений Владимирович, здравствуйте.

1) Постараемся добавить когда будем вносить какие-либо правки в раздел: Справочники > Контрагенты
2) Данная функция реализована и будет доступна в скором времени, рядом с кнопкой печать есть три точки, там будет соответствующая функция.

Спасибо за ваше внимание и предложения
Они помогают нам стать лучше
С уважением
Команда LiveSklad
нет комментариев

3

0
+3

Добрый вечер! Введите поддержку скидки по штрих коду, классная тема.

Официальный ответ
Виталий Новиков, 16.06.2018
Антон, здравствуйте.
Данная функция будет реализована по мере голосования за неё пользователями.

Спасибо за ваше внимание и предложения
Они помогают нам стать лучше
С уважением
Команда LiveSklad
Anton, 30.04.2018, 23:15
нет комментариев

3

0
+3

Оповещения клиентам и сотрудникам по email

Мы в своей работе используем общение с клиентами и сотрудниками по email или в мессенджерах, в т.ч. и для отправки уведомлений. Будет здорово, если появится возможность подписывать клиентов не на sms, а на email. Также, если предложение будет...
Илья Ситников, 13.08.2018, 18:35
нет комментариев

3

-1
+4

Заказ на несколько устройств.

Бывает что клиент приносит сразу 2-3 ноута или телефона. Хотелось бы иметь возможность добавлять несколько устройств в один заказ, что бы не плодить записи в базе.
Официальный ответ
Виталий Новиков, 18.04.2019
Здравствуйте.
Данная возможность запланирована к реализации.
ефим, 29.08.2018, 09:53
1 комментарий

Страницы< 1 2 3 4 5 >